ENVIOS:

Puede realizar su compra por e-mail, por teléfono o en la página web. Nos pondremos en contacto con usted para confirmar el pedido y el total de su compra con los gastos de envío. El plazo de entrega es de 24/72h. desde que se realiza el pago (enviar comprobante bancario), o se confirma el envío contra reembolso, excepto fines de semana. Normalmente disponemos de todos nuestros productos en stock, el cual renovamos constantemente. Si algún producto estuviera agotado en el momento de realizar la compra, se le comunicaría para darle un nuevo plazo de entrega. Plántula no se hace responsable en retrasos en la entrega por ausencia del domicilio, direcciones incorrectas o causas mayores.

El importe del pedido mínimo es de 300€ más impuestos.

FORMAS DE PAGO:

Puede pagar su compra cómodamente mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria. Se le facilitará un Nº de cuenta al confirmar el pedido. Su envío sale al día siguiente de recibir el pago. También puede pagar contra reembolso al recibir su pedido, en ese caso la agencia de Transportes le cobrará un 5% adicional (mínimo 3,49€) sobre el total de su compra más los gastos de envío. Su envío sale al día siguiente que nos confirme el pedido. Máximo de compra contra reembolso 850€.

GASTOS DE ENVIO:

Una vez recibido su pedido, nos pondremos en contacto contigo mediante correo electrónico para confirmarte los portes y continuar con el proceso de pago.

DEVOLUCIONES:

Al recibir su pedido dispondría de 7 días naturales para revisar su compra y realizar cualquier devolución derivada de roturas por transporte o el envío por error de algún artículo. Deberá inspeccionar delante del repartidor la mercancía. Si observara algo en mal estado, abierto o muy deteriorado, rogamos lo haga notificar por escrito en la hoja de entrega. Los artículos a devolver deberán ir en su embalaje original y debidamente protegido. Una vez recibida la mercancía en Plántula, ésta será inspeccionada y se procederá al envío del producto a reponer. En las devoluciones que no sean por motivos vinculantes a Plántula los gastos de Envío serán por cuenta del cliente.

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